Afspraken maken
Wij worden in de markt dikwijls "de matchmakers" genoemd, omdat wij bedrijven bij elkaar brengen door gekwalificeerde bezoek afspraken te maken. In telemarketing vakjargon heet dit "agendaplanning".
Voor onze opdrachtgevers nemen wij, vaak op structurele basis, het maken van afspraken met nieuwe prospects voor hun accountmanagers over.
Uiteraard stellen de callcenter agents van AbT zich in deze zeer proactief op en zijn niet alleen maar bezig met 'bellen'.
Als verlengstuk van het verkoopapparaat van onze opdrachtgevers zoeken wij namelijk niet alleen mogelijkheden om een goede (bezoek)afspraak te maken, maar proberen we tevens andere commerciële informatie te achterhalen. Onder andere hierdoor bedroeg de conversie order-afspraak in 2011 gemiddeld 51,7%.
Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Bel ons vrijblijvend voor meer informatie 020-7508585.
U kunt ons ook direct een bericht sturen via deze website.
Één van de redenen, waarom opdrachtgevers steeds weer voor AbT kiezen, heeft te maken met de totaalaanpak, die begint met een gedegen, planmatige voorbereiding.
Daarbij wordt gekeken naar alle belangrijke aspecten van uw propositie. Een goede voorbereiding is immers het halve werk.
Bij AbT bellen we niet met scripts. Wij trainen ons
personeel volgens de Consultative Selling methodiek
en gaan uit van de autonomie en intelligentie van ons
personeel.
Wanneer een B2B-agent een script voorleest
doet hij niet wat hij zou moeten doen; luisteren
naar de prospect en begrijpen wat er bij hem speelt.
Tijdens een telemarketing campagne worden er behalve kwalitatieve afspraken, ook doorlopend andere leads en interessante zaken doorgegeven aan onze opdrachtgevers.
Hierdoor blijken de activiteiten van AbT bijzonder omzetverhogend zijn. Callcenter AbT levert afspraken die geld opleveren.