B2B Outbound callcenter AbT - Creditmanagement

Onze opdrachtgever is een internationale organistie die haar klanten adviseert op het gebied van credit management. Verder verzorgt zij internationale incasso's en krediet verzekeringen.

"Toen wij ons vierde kantoor in Nederland openden, hebben wij AbT gevraagd ons te ondersteunen in het vinden van nieuwe klanten.

Wij hebben internationaal ervaring met telemarketingbureaus, die agendaplanning en sales lead generation diensten leveren. AbT is een 'no nonsense' bureau dat doet wat het zegt.

Wij werken inmiddels 5 jaar naar volle tevredenheid met AbT, en mede daardoor hebben wij een exponentiele groei doorgemaakt.

In het begin maakte AbT voor onze account mangers uitsluitend afspraken op het gebied van incasso's. Door de gebleken kwaliteit van de sales leads hebben wij in de loop der tijd de opdracht aan AbT verbreed:

  • Kredietverzekeringen

  • Handelsinnformatie

  • Consultanncy

  • Werving en selectie

  • Outsourcing debiteurenbeheer

  • Detachering

De kwaliteit van AbT zit hem erin dat er geen afspraken worden gemaakt waar we niets aan hebben; aan de hand van vooraf overeengekomen afspraak criteria wordt namelijk tijdens ieder gesprek geïnventariseerd of het maken van een afspraak commercieel interessant is.

Dankzij AbT zijn de agenda's onze accountmanagers dagelijks goed gevuld met kwalitatieve afspraken die vaak tot nieuwe orders leiden!"