Onze opdrachtgever is een grote aanbieder van vaste, mobiele en voip telefonie en heeft wereldwijd vele klanten. De campagnes die AbT voor haar draait zijn altijd gericht op de zakelijke markt.

Regelmatig organiseert AbT business-to-business belcampagnes om salesleads te genereren voor de accountmanagers van deze opdrachtgevers. Binnen het tijdsbestek van een maand worden zo'n 3000 potentiële nieuwe klanten benaderd voor een bezoekafspraak.

“Uit ervaring weten we dat er in telemarketing-land veel callcenters zijn die van alles beloven om maar een opdracht binnen te halen. Met name startende telemarketingbureau's houden zich hiermee bezig. De praktijk `heeft ons laten zien dat een goed resultaat ver te zoeken is.

Wij zijn zaken gaan doen met AbT omdat zij vanaf het begin duidelijk aangaven wat wel of niet mogelijk was, geen loze beloftes dus.

Voordat er begonnen werd aan de eerste belactie had de projectmanager van AbT uitgebreid onze propositie geanalyseerd en aangevuld met belangrijke tips. Ook de database werd flink onder de loep genomen, en werden de bellers intensief getrained, waardoor er bij aanvang van het project vrijwel niets meer fout kon gaan.

Het goede gevoel dat wij hadden bij AbT werd bij de eerste resultaten al snel bevestigd; er werden veel afspraken gemaakt, in korte tijd, die ook nog eens van hoge kwaliteit bleken te zijn.

Inmiddels is AbT ons vaste B2B callcenter geworden, waar wij met alle vertrouwen onze zakelijke acquisitie kunnen outsourcen”.